Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité — MonPachaTech

Dernière mise à jour : 20 août 2026

1. Introduction

MonPachaTech exploite cette boutique hébergée par Shopify pour vous offrir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »).
La présente politique détaille la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles conformément à la législation en vigueur (RGPD).

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

  • Coordonnées : Nom, prénom, adresses de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Informations financières : Données de cartes de paiement, coordonnées bancaires et confirmations de transaction.

  • Données de compte et d'achats : Identifiants, mot de passe, historique de commande, articles consultés, paniers et avis.

  • Données techniques et navigation : Adresse IP, type d’appareil, navigateur, cookies et interactions sur le site.

3. Utilisation de vos données

Vos informations sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Exécution des commandes : Traitement des paiements, préparation et expédition des colis, gestion des retours et service client.

  • Sécurité : Détection des fraudes, sécurisation des transactions et authentification de votre compte.

  • Marketing & Personnalisation : Envoi d’offres promotionnelles (avec votre accord) et recommandations personnalisées.

  • Conformité légale : Respect de nos obligations réglementaires et fiscales.

4. Partage et transfert des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont uniquement transmises aux partenaires essentiels à notre activité :

  • Shopify et prestataires techniques : Hébergement, paiement sécurisé, solutions logistiques et d’expédition.

  • Partenaires marketing : Diffusion d'annonces ciblées selon vos préférences.

  • Transferts hors EEE/UK : Encadrés par des garanties juridiques conformes (ex. clauses contractuelles types de la Commission européenne).

5. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Accès, rectification et effacement de vos données.

  • Limitation et opposition à certains traitements.

  • Portabilité de vos données vers un tiers.

  • Retrait du consentement à tout moment (ex. lien de désabonnement au bas de chaque e-mail marketing).

6. Données des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des enfants.

7. Contact & Réclamations

Pour toute question, exercice de vos droits ou réclamation, vous pouvez contacter notre responsable du traitement :

  • E-mail : contact@monpachatech.fr

  • Adresse postale : 53 Rue Michel Henry, 34090 Montpellier, France

  • Autorité de contrôle : Vous conservez le droit d'adresser une réclamation auprès de la CNIL (autorité compétente en France).